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  • ¿Puedo insertar una imagen, vídeo o gif en mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar medios, siga estos pasos: 1. Ingrese a la Configuración de la aplicación 2. Haga clic en el botón "Administrar preguntas frecuentes" 3. Seleccione la pregunta a la que le gustaría agregar medios. 4. Al editar tu respuesta, haz clic en el ícono de cámara, video o GIF. 5. Agregue medios de su biblioteca.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: 1. Haga clic en el botón "Administrar preguntas frecuentes" 2. Desde el panel de control de su sitio puede agregar, editar y administrar todas sus preguntas y respuestas. 3. Cada pregunta y respuesta debe agregarse a una categoría. 4. Guarde y publique.
  • ¿Cómo edito o elimino el título "Preguntas frecuentes"?
    Puede editar el título desde la pestaña Configuración de la aplicación. Si no desea mostrar el título, simplemente desactívelo en "Información para mostrar".
  • ¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?
    Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre usted o su empresa, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuáles son sus horarios de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?" Es una excelente manera de ayudar a las personas a navegar por su sitio e incluso puede mejorar el SEO de su sitio.
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